O que é um plano de sustentabilidade?
O Plano de Sustentabilidade é o roteiro que determina a estratégia de sustentabilidade de uma organização. Sobretudo, tem como objetivo definir os objetivos de curto, médio e longo prazo e as ações a implementar, articuladas em torno dos eixos principais (social, económico e ambiental).
Antes de mais nada, definir e implementar um plano de sustentabilidade é a forma como uma organização se compromete realisticamente a tornar-se uma empresa sustentável. Desta forma, garante que o seu impacto é positivo nas três principais dimensões da sustentabilidade económica, social e ambiental.
O plano de sustentabilidade definirá as principais linhas de ação, com os respectivos prazos de concretização, e os seus responsáveis, o que permitirá manter um registo documentado dos progressos da organização, ano após ano. Isto implica ter uma atitude pró-ativa para alcançar a melhoria contínua na empresa.
A definição de um plano de sustentabilidade é a forma de estabelecer uma estratégia ordenada para a sustentabilidade na empresa. Qualquer organização que pretenda tornar-se uma empresa sustentável tem de estabelecer um plano de sustentabilidade, se não quiser agir de forma aleatória e saltar de ação em ação.
As organizações que visam a sustentabilidade precisam de definir o caminho para atingir o seu objetivo. Qualquer plano de sustentabilidade tem três dimensões: económica, social e ambiental.
O plano de sustentabilidade deve ser um roteiro para a sustentabilidade do negócio, mas para que funcione tem de ser realista, com propostas e ações concretas. Estas têm de resolver as principais lacunas e problemas da organização em todos os vetores envolvidos. As soluções podem ir desde a eficiência energética, gestão de resíduos, emissões, consumos e outros aspetos ambientais, bem como outros aspetos sociais e económicos.
Só as empresas que dispõem de um plano de sustentabilidade viável e sólido poderão posicionar-se como empresas competitivas a médio e longo prazo. Isto deve-se ao facto de a consciência social e ambiental do consumidor ter aumentado de tal forma que os consumidores já não perdoam as empresas que não têm um plano de sustentabilidade convincente.
Já não basta tomar medidas ambientais específicas. Este tipo de comportamento, longe de ser benéfico, revela uma falta de empenhamento ambiental a longo prazo por parte da empresa. Só com um plano de sustentabilidade sustentado é que podemos demonstrar aos nossos consumidores que o nosso compromisso com a sustentabilidade é real e veio para ficar.
Atualmente, o modelo de desenvolvimento comercial de uma empresa deve ser acompanhado de um plano de sustentabilidade. Atualmente, os consumidores escolhem as suas marcas com base no facto de os valores sociais e ambientais estarem ou não plenamente integrados na organização de onde consomem.
Os impactos ambientais, como as alterações climáticas, são demasiado reais e as empresas que estão preparadas para enfrentar estas alterações através de um plano de sustentabilidade terão uma vantagem competitiva em relação a outras empresas.
Passos para a implementação de um plano de sustentabilidade
Para que um plano de sustentabilidade seja implementado com sucesso numa organização, devem ser dados pelo menos estes passos:
1. Fazer um diagnóstico inicial
Qualquer plano de sustentabilidade deve começar por um diagnóstico inicial, que nos permite saber em que ponto de partida ou situação nos encontramos. Deve identificar os riscos ambientais existentes e também as oportunidades de melhoria. Esta primeira imagem é essencial, pois temos de saber quais são os nossos pontos críticos sobre os quais temos de trabalhar.
Por outras palavras, conhecemos os nossos impactos ambientais, sabemos que aspetos ambientais geramos ao longo do nosso ciclo de vida, sabemos quais são os nossos resíduos, os nossos consumos, as nossas emissões, etc.? Sabemos onde estão as não-conformidades dos nossos trabalhadores?
Por incrível que pareça, muitas empresas ainda não têm um diagnóstico inicial, pelo que não sabem por onde começar a trabalhar no seu plano de sustentabilidade.
2. Definir os objetivos e o respetivo plano de ação:
Após o estudo inicial e a priorização dos pontos-chave, o passo seguinte do nosso plano de sustentabilidade deve ser a definição dos objetivos estratégicos: o que queremos alcançar?
A definição destes objetivos deve ser concreta, sem deixar margem para dúvidas. Isto implica estabelecer as ações a realizar, as que devem ser corrigidas ou as que devem ser reforçadas.
É necessário que cada objetivo do plano de sustentabilidade tenha um plano de ação para a sua realização. Os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, realizáveis, realistas e devem ter um prazo máximo para a sua realização.
Para cada objetivo do plano de sustentabilidade é necessário definir:
• Primeiramente, os responsáveis por cada ação
• Recursos necessários para atingir este objetivo
• Prazos para a realização de cada ação
• Indicadores de acompanhamento para cada objetivo
• A frequência do controlo
O plano de sustentabilidade deve ser documentado, comunicado e divulgado a todos os níveis da organização. Desta forma, todos os colaboradores poderão sentir a sustentabilidade como sua, o que aumentará o seu empenhamento e envolvimento.
Deve também ser comunicada às partes interessadas externas (clientes, fornecedores, etc.).
3. Definir indicadores-chave para cada objetivo
Um plano de sustentabilidade realista não pode existir sem indicadores-chave definidos. Estes ajudar-nos-ão a analisar o nosso grau de evolução ou de melhoria contínua em cada um dos objetivos a que nos propusemos.
Os indicadores de sustentabilidade são essenciais para poder medir os objetivos e avaliar os progressos alcançados. Também serão úteis para alterar a nossa estratégia se a que estamos a implementar não estiver a dar-nos os resultados desejados ou para a reforçar no caso contrário. Um indicador típico é a pegada de carbono, pelo que recomendamos a leitura deste artigo sobre como calcular a pegada de carbono da sua organização.
Os indicadores devem ter um valor inicial que determine o ponto de partida e o valor a atingir ou valor-alvo, bem como o prazo para o atingir.
Na medida do possível, devem basear-se em dados mensuráveis, porque o que não pode ser medido não pode ser melhorado. Por isso, sempre que possível, devemos quantificar os nossos impactos (quantidades de resíduos, concentração de poluentes emitidos, etc.).
4. Implementação do plano de sustentabilidade
Cada equipa responsável pela execução das ações deve organizar-se para executar essas ações de forma sustentável ao longo do tempo. Os planos de sustentabilidade devem ser encarados como uma tarefa quotidiana, e não como uma mera formalidade a cumprir na reunião de acompanhamento.
O plano de sustentabilidade deve ser realista, nunca deve ser visto como uma formalidade. As empresas devem ter um verdadeiro compromisso com a sustentabilidade se não quiserem que os seus consumidores lhes virem as costas por verem a sua estratégia como puro marketing ou oportunismo.
No entanto, a liderança da direção deve estar presente e é ela que deve estar envolvida e dar o exemplo.
5. Acompanhamento regular dos progressos do plano de sustentabilidade
O plano de sustentabilidade deve ser monitorizado em intervalos predefinidos para avaliar o grau de cumprimento dos objetivos. Para este efeito, basear-nos-emos nos indicadores de sustentabilidade que nos fornecerão os dados para podermos fazer uma avaliação objetiva.
O ideal é ter um scorecard documentado onde podemos avaliar visualmente a evolução de cada objetivo com base nos seus indicadores, dependendo se estamos ou não a desviar-nos do valor esperado.
Como resultado, da monitorização do plano de sustentabilidade será emitido um relatório, no qual se fará um retrato do estado do plano de sustentabilidade. Serão também avaliadas as medidas corretivas necessárias, caso existam objetivos que estejam a ser desviados.
6. Dispor de software para a gestão do plano de sustentabilidade
Uma alternativa para melhorar a eficiência e a organização do trabalho é a implementação de um software que nos ajude na gestão do plano de sustentabilidade. Também podemos utilizar ferramentas como o Excel. O importante é que, ano após ano, possamos acompanhar o plano de sustentabilidade e toda a documentação associada, e facilmente chegar a conclusões sobre como estamos a evoluir em relação aos objetivos sustentáveis propostos.
Vantagens da implementação de um plano de sustentabilidade
A implementação de um plano de sustentabilidade é a forma mais ordenada e eficiente de efetuar a gestão da sustentabilidade na organização e apresenta múltiplas vantagens para as empresas que o implementam:
• Facilita o trabalho e a implementação de ações. Se tivermos um roteiro documentado, é mais fácil implementá-lo, trabalhar em colaboração e também analisar a sua evolução ao longo do tempo.
• Contribuição para a melhoria das condições ambientais e redução dos impactos
• Em terceiro lugar, vantagem competitiva: Os consumidores tendem a escolher marcas sustentáveis com base em dados realistas e, especialmente, empresas empenhadas na sustentabilidade. A melhor forma de demonstrar o nosso empenhamento é ter um plano de sustentabilidade realista.
• Imagem de marca: melhorar a imagem da empresa junto de terceiros
• Poupança e redução de custos: qualquer plano de sustentabilidade implica a implementação de medidas para promover a poupança e a eficiência. Indiretamente, isto conduzirá a uma redução dos custos e do consumo de energia. A sustentabilidade ajuda-nos a ser eficientes
• Garante a conformidade legal, evitando sanções. Uma empresa sustentável deve cumprir a legislação de forma rigorosa e definindo ações que visem a melhoria contínua.
• Melhorar a imagem interna junto dos trabalhadores: os trabalhadores valorizam o facto de trabalharem em empresas sustentáveis, que levam a sustentabilidade a sério. Um plano de ação de sustentabilidade certifica este compromisso.
• Os riscos ambientais para a empresa são reduzidos
A integração do plano de sustentabilidade na estratégia empresarial trará grandes benefícios para a nossa organização em todos os aspetos.
Dicas para implementar um plano de sustentabilidade
- A princípio garantir o empenhamento da gestão: Para que um plano de sustentabilidade possa avançar com sucesso, é necessário o empenhamento total da gestão da empresa, não só a nível financeiro, através da implementação dos recursos necessários, mas também em termos de liderança.
- Comunicação e participação: É também fundamental que a sustentabilidade seja um assunto de todos. Em síntese, os colaboradores devem ser envolvidos nos planos de ação e devem ser envolvidos e actualizados sobre as ações de sustentabilidade que estão a ser implementadas, bem como outras partes interessadas (parceiros, clientes, fornecedores, etc.).
- Efetuar um diagnóstico inicial: é essencial ter um bom conhecimento dos nossos aspetos e impactos ambientais iniciais. É difícil melhorar o que não se conhece.
- Dispor de dados quantitativos: medir os nossos impactos ambientais para dispor de dados objetivos é a melhor forma de poder analisar o plano de sustentabilidade de um ponto de vista objetivo e realista. Devemos ter medições e análises de todas as variáveis possíveis (resíduos, desperdícios, consumos, etc.). Só o que é medido pode ser melhorado.
- Estabelecer prioridades: o plano de sustentabilidade deve ser realista e pretender fazer tudo no primeiro ano não é realista. Devemos selecionar, de entre todas as áreas de melhoria, aquelas que são mais urgentes ou que terão o maior impacto positivo.
- Criar equipas multidisciplinares: reunir colaboradores de diferentes áreas para atingir objetivos é a melhor forma de garantir o sucesso. Muitas vezes é necessário ver as coisas de diferentes prismas para ter uma visão de 360º.
- Analisar todo o ciclo de vida ou cadeia de abastecimento. O plano de sustentabilidade deve abranger toda a cadeia de valor. Certamente muitas vezes, as empresas estabelecem os limites da sustentabilidade dentro dos limites do seu processo de produção, mas há muitas áreas que podemos melhorar e que estão fora desses limites. A melhor forma de o fazer é realizar uma análise do ciclo de vida que nos ajudará a definir prioridades.
Eurofins Environmental Control
Na Eurofins Environmental Control dispomos de consultores de sustentabilidade experientes que o podem ajudar a definir o plano de sustentabilidade da sua organização e a implementar todas as ações dele derivadas. Ajudamo-lo a medir os seus impactos, a cumprir a sua legislação, a implementar sistemas de gestão… somos o único fornecedor que trabalha com o ambiente a partir de uma visão de 360º.
Contacte-nos através do nosso formulário de contacto e conte-nos o seu problema.