A auditoria aos sistemas de gestão é um processo técnico que avalia a adequação do Sistema de Gestão (SG) adotado pela Organização. Ao longo deste artigo vamos explicar as principais etapas de Como realizar uma auditoria de Certificação ISO 14001.
As directrizes para a realização de auditorias estão contidas na norma ISO 19001. Estas normas são utilizadas para a realização de auditorias, tanto de acordo com a ISO 14001 como com a ISO 9001 e qualquer outro sistema de gestão estabelecido pela organização de acordo com o seu sector e área de atividade.
A ISO 14001 é uma norma internacional para Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) que permite a todos os tipos de organizações estabelecer directrizes em busca da excelência no domínio ambiental. Desta forma, identificam, planeiam e corrigem os riscos ambientais no meio em que operam, de modo a cumprir a legislação em vigor e a sua política ambiental interna.
Fases de uma auditoria de certificação ISO 14001
Existem diferentes tipos de auditorias ambientais, dependendo de factores como o sector, o nível de risco ou a atividade da empresa. No entanto, podem ser identificadas várias fases padrão aquando da realização de uma auditoria:
1. Análise inicial
Todas as auditorias de certificação ISO 14001 começam com uma análise preliminar em que são determinados os objectivos, os recursos e os prazos. Os profissionais de auditoria definem as prioridades e as acções a realizar. Esta fase inicial requer a colaboração de todas as áreas da organização, uma vez que o fornecimento de informação é fundamental para o desenvolvimento da auditoria:
- Definição da metodologia e da equipa auditora
- Atribuição de tarefas e responsabilidades
- Planeamento da agenda
2. Recolha de dados e informações
Para a avaliação do Sistema de Gestão Ambiental da organização é necessário recolher todas as evidências que atestem os requisitos estabelecidos pela norma ISO 14001. Para o efeito, são realizadas entrevistas e elaborados questionários de recolha de informação. Para o efeito, são revistos os seguintes conceitos, documentados ou não, estabelecidos pela organização:
- Missão da organização
- Política ambiental da organização
- Documentação preparada pela organização
Simultaneamente, a equipa auditora recolhe amostras e analisa o nível de compromisso ambiental da organização e a sua eficácia em matéria jurídica, legal e operacional.
Uma vez feito isto, é altura de analisar toda a informação recolhida para avaliar o impacto ambiental resultante da sua atividade empresarial.
3. Comunicação dos resultados e elaboração do relatório final
Após o processo de recolha de provas, os resultados são comunicados aos gestores e departamentos afectados pela auditoria. No caso de terem sido detectadas deficiências no sistema de gestão ambiental baseado na norma ISO 14001, é necessário que a organização estabeleça as medidas correctivas adequadas.
Da mesma forma, a equipa auditora estabelecerá as oportunidades de melhoria e os pontos fortes detectados durante o processo de auditoria.
Os resultados obtidos são transferidos para o relatório final da auditoria ambiental. Este inclui observações sobre os dados analisados durante a auditoria e propostas de melhorias a curto, médio e longo prazo para a empresa.
Compromisso ambiental
Hoje em dia, o compromisso com a melhoria contínua para a proteção do ambiente não só reduz o risco de impacto ambiental, como também é fundamental para ganhar a confiança da comunidade e reforçar a imagem da empresa com um claro compromisso com o desenvolvimento sustentável.
Ferramentas de suporte para auditorias ISO 14001
O Eurofins EcoGestor ajuda na identificação e gestão dos riscos ambientais decorrentes da atividade de uma organização. Através da nossa ferramenta EcoGestor, terá à sua disposição a documentação e os processos associados à certificação do SGA da norma de referência ISO 14001.