¿Qué es un plan de sostenibilidad?
El Plan de Sostenibilidad es la hoja de ruta que determina la estrategia de una organización en materia de sostenibilidad. Tiene por fin definir los objetivos a corto, medio y largo plazo y las acciones a implementar, articulados en torno a los ejes principales (social, económico y ambiental).
Definir e implementar un plan de sostenibilidad es la manera en que una organización se compromete de manera realista a convertirse en una empresa sostenible. De esta manera garantiza que su impacto sea positivo en las tres dimensiones principales, la económica, la social y la ambiental.
El plan de sostenibilidad definirá las líneas de acción principales, con sus plazos de consecución, y sus responsables, lo que permitirá año tras año llevar un seguimiento documentado del avance de la organización. Esto implica tener una actitud proactiva de cara a lograr una mejora continua en la empresa.
Definir un plan de sostenibilidad es la manera de establecer una estrategia ordenada hacia la sostenibilidad en la empresa. Toda organización que desee convertirse en una empresa sostenible debe establecer un plan de sostenibilidad si no quiere avanzar de manera desordenada y saltando de acción en acción.
Las organizaciones que aspiren a la sostenibilidad necesitan definir el camino para alcanzar su objetivo. Todo plan de sostenibilidad tiene tres dimensiones, la económica, la social y la ambiental.
El plan de sostenibilidad debe ser una hoja de ruta hacia la sostenibilidad empresarial, pero para que funcione debe ser realista, con propuestas y acciones concretas. Estas tienen que solucionar las principales carencias y problemas de la organización en todos los vectores implicados. Las soluciones podrían ir desde la eficiencia energética, la gestión de los residuos, las emisiones, los consumos y otros aspectos ambientales, así como otros aspectos de índole social y económica.
Solamente las empresas que tengan un plan de sostenibilidad viable y robusto serán capaces de posicionarse como empresas competitivas a medio y largo plazo. Esto es así, porque la conciencia social y ambiental del consumidor se ha incrementado de tal manera que los consumidores ya no perdonan a las empresas que no tienen una plan de sostenibilidad que les convenza.
Ya no es suficiente con hacer acciones puntuales en materia ambiental. Ese comportamiento, lejos de ser beneficioso muestra una falta de compromiso ambiental de la empresa a largo plazo. Sólo con un plan de sostenibilidad mantenido en el tiempo podemos demostrar a nuestros consumidores que nuestro compromiso con la sostenibilidad es real y ha llegado para quedarse.
El modelo de desarrollo de negocio de una empresa hoy en día debe ir acompañado sí o sí de un plan de sostenibilidad. Hoy en día los consumidores eligen sus marcas considerando si los valores sociales y ambientales están o no totalmente integrados dentro de la organización en la que consumen.
Los impactos ambientales como el cambio climático son realidades más que notorias y las empresas que estén preparadas para abordar estos cambios mediante un plan de sostenibilidad tendrán una ventaja competitiva frente a las demás para responder.
Pasos para Implementar un plan de Sostenibilidad
Todo plan de sostenibilidad para que se implante con éxito en una organización debe cumplir al menos con estos pasos:
1. Hacer un Diagnóstico inicial
Todo plan de sostenibilidad debe comenzar con la realización de un diagnóstico inicial, que nos permita saber en qué punto o situación de partida nos encontramos. Ha de identificar los riesgos ambientales existentes y también las oportunidades de mejora. Esa primera foto es imprescindible, puesto que debemos conocer cuáles son nuestros puntos críticos sobre los que debemos trabajar.
Dicho de otra manera, ¿conocemos nuestros impactos ambientales?, ¿Sabemos cuáles son los aspectos ambientales que generamos a lo largo de todo nuestro ciclo de vida?. ¿Sabemos cuáles son nuestros residuos, nuestros consumos, nuestras emisiones, etc. ?, ¿Sabemos dónde están las disconformidades de nuestros empleados?
Aunque parezca increíble, muchas empresas aún no disponen de un diagnóstico inicial, por tanto no saben por dónde comenzar a trabajar en su plan de sostenibilidad.
2. Definir Objetivos y su plan de acción:
Tras el estudio inicial y priorizando los puntos clave, el siguiente paso en nuestro plan de sostenibilidad debe ser definir los objetivos estratégicos. ¿Qué queremos lograr?.
La definición de estos objetivos debe ser concreta, no debe dar lugar a dudas. Esto implica el establecimiento de las acciones que debemos implementar, las que debemos corregir, o cuáles debemos reforzar.
Es necesario que cada objetivo dentro del plan de sostenibilidad tenga su plan de acciones para su consecución. Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y deben disponer de un plazo máximo para su consecución.
Para cada objetivo del plan de sostenibilidad debemos definir:
- Los responsables de cada acción
- Los recursos necesario para lograr su consecución
- Los plazos para la realización de cada acción
- Los indicadores de seguimiento de cada objetivo
- La frecuencia de seguimiento
El plan de sostenibilidad debe estar documentado y ser comunicado y difundido a todos los niveles de la organización. De esta manera, todos los empleados podrán vivir la sostenibilidad como algo propio lo que aumentará su grado de compromiso y participación.
Asimismo, también debe ser comunicado a las partes externas implicadas (clientes, proveedores, etc. ).
3. Definir los indicadores claves para cada objetivo
No puede existir un plan de sostenibilidad realista si no tiene definidos indicadores clave. Estos nos servirán para analizar nuestro grado de evolución o mejora continua en cada uno de los objetivos que nos hemos propuesto.
Los indicadores de sostenibilidad son fundamentales para poder medir los objetivos y valorar el progreso conseguido. También nos serán útiles para virar de estrategia en el caso de que la que estemos implementando no nos esté dando los resultados deseados o para fortalecerla en el caso contrario. Un indicador típico es la huella de carbono, por lo que te recomendamos leer este artículo sobre cómo calcular la huella de carbono en tu organización.
Los indicadores deben tener un valor de inicio que determinan el punto de partida, y el valor a conseguir o valor objetivo, así como el plazo para lograrlo.
En la medida de lo posible deben estar basados en datos medibles, porque lo que no se mide no se puede mejorar. Por ello, siempre que sea viable, deberemos cuantificar nuestros impactos (cantidades de residuos, concentración de contaminantes emitidos, etc).
4. Implementación del plan de sostenibilidad
Cada equipo responsable de la consecución de las acciones deberá organizarse para implementar dichas acciones de manera sostenible en el tiempo. Los planes de sostenibilidad deben considerarse como una tarea más a asumir en el día a día para no convertirse en un simple trámite a lograr de cara a la reunión de seguimiento.
El plan de sostenibilidad debe ser realista, nunca debe considerarse como un trámite. Las empresas deben tener un verdadero compromiso con la sostenibilidad si quieren que sus consumidores no les den la espalda porque consideren su estrategia puro marketing u oportunista.
No obstante, el liderazgo de la dirección debe estar presente que es quien debe involucrarse y dar ejemplo.
5. Seguimiento periódico del avance del plan de sostenibilidad
Con una periodicidad definida de antemano, se debe realizar un seguimiento del plan de sostenibilidad donde se valore el grado de consecución de los objetivos. Para ellos nos apoyaremos en los indicadores de sostenibilidad que son los que nos darán el dato para poder hacer una valoración objetiva.
Lo ideal es disponer de un cuadro de mando documentado donde de manera visual podemos valorar la evolución de cada objetivo en base a sus indicadores, según estemos desviándonos o no del valor esperado.
Como resultado del seguimiento del plan de sostenibilidad se deberá emitir un informe de reporte, donde se plasme una fotografía de la situación en la que se encuentra el plan de sostenibilidad. También se valorarán las acciones correctoras necesarias en caso de que existan objetivos que se estén desviando.
6. Disponer de un software para la gestión del plan de sostenibilidad
Una alternativa que mejorará la eficiencia y la organización del trabajo es la implementación de un software que nos ayude en la gestión del plan de sostenibilidad. También podemos utilizar herramientas como Excel. Lo importante es que año tras año podamos hacer una trazabilidad del plan de sostenibilidad y toda la documentación asociada, y podamos llegar fácilmente a conclusiones sobre cómo vamos evolucionando en relación a los objetivos sostenibles propuestos.
Ventajas de implementar un plan de sostenibilidad
La implementación del plan de sostenibilidad es la manera más ordenada y eficiente de llevar a cabo una gestión de la sostenibilidad en la organización y además tiene múltiples ventajas para las empresas que lo implanta:
- Facilita el trabajo y la implementación de las acciones. Si disponemos de una hoja de ruta documentada, es más fácil su implementación, el trabajo colaborativo y también el análisis de su evolución en el tiempo
- Contribución a la mejora de las condiciones ambientales y reducción de los impactos
- Ventaja competitiva: los consumidores tienden a elegir marcas sostenibles en base a datos realistas y sobre todo empresas comprometidas con la sostenibilidad. La mejor manera de demostrar nuestro compromiso es disponer de un plan de sostenibilidad realista
- Imagen de marca: mejora la imagen de la empresa frente a terceros
- Ahorros y reducción de costes: todo plan de sostenibilidad implica la implementación de medidas para fomentar el ahorro y la eficiencia. Indirectamente supondrá una reducción de costes en energía y consumos. La sostenibilidad nos ayuda a ser eficientes
- Garantiza el cumplimiento legal, evitando sanciones. Una empresa sostenible debe cumplir con la legislación de manera rigurosa y mediante la definición de acciones tender a la mejora continua.
- Mejora la imagen interna frente a trabajadores: los empleados valoran trabajar en empresas sostenibles, y que se toman la sostenibilidad en serio. Un plan de acción en sostenibilidad certifica este compromiso
- Se reducen los riesgos ambientales para la empresa
La integración del plan de sostenibilidad en la estrategia de negocio aportará a nuestra organización grandes beneficios en todos los aspectos.
Tips para implementar un plan de sostenibilidad
- Garantizar el compromiso de la dirección: para que un plan de sostenibilidad pueda avanzar con éxito es necesario el absoluto compromiso de la dirección de la empresa, no sólo en el aspecto económico, implementando los recursos necesarios, sino también en liderazgo.
- Comunicación y participación: de igual manera es clave que la sostenibilidad sea un tema de todos. Los empleados deben estar involucrados en los planes de acción y deben se partícipes y puestos al día de las acciones en sostenibilidad que se estén implementando, de igual manera que otras partes implicadas (socios, clientes, proveedores, etc).
- Realizar un diagnóstico inicial: fundamental conocer bien cuáles son nuestros aspectos e impactos ambientales de partida. Difícilmente podemos mejorar aquello que no conocemos
- Disponer de datos cuantitativos: medir nuestros impactos ambientales para disponer de datos objetivos es la mejor manera de poder analizar el plan de sostenibilidad desde una visión objetiva y realista. Debemos disponer de medidas y análisis de todas las variables posibles (vertidos, residuos, consumos, etc). Sólo se mejora lo que se mide.
- Priorizar: el plan de sostenibilidad debe ser realista y pretender hacerlo todo el primer año no lo es. Debemos seleccionar de entre todas las áreas de mejora cuáles son las que pueden tener más urgencia o van a suponer un mayor impacto positivo.
- Crear equipos multidisciplinares: englobar a empleados de diferentes áreas para la consecución de los objetivos es la mejor manera de garantizar el éxito. Muchas veces es necesario ver las cosas desde diferentes prismas para tener una visión 360º
- Analizar todo el ciclo de vida o cadena de suministro. Es necesario que el plan de sostenibilidad englobe toda la cadena de valor. Es frecuente que las empresas establezcan los límites de la sostenibilidad dentro de los límites de su proceso productivo, pero hay muchas áreas que podemos mejorar que caen fuera de estos límites. Para ello lo mejor es hacer un análisis de ciclo de vida que nos ayudará a definir prioridades. La idea es minimizar impactos desde el origen de nuestras materias primas, hasta que nuestros productos dejan de estar en el mercado: lo que se llama desde la cuna a la tumba. Debemos englobar toda la cadena de valor dentro de nuestro plan de sostenibilidad.
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